10 lỗi thường gặp trên robot hút bụi Ecovacs và cách khắc phục nhanh tại nhà

Robot hút bụi Ecovacs được đánh giá cao nhờ khả năng làm sạch thông minh và tự động hóa mạnh mẽ. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng vẫn có thể gặp một số lỗi phát sinh do môi trường, thói quen vận hành hoặc hao mòn linh kiện. Việc nhận biết đúng nguyên nhân và xử lý kịp thời sẽ giúp robot hoạt động ổn định, bền bỉ hơn. Dưới đây là 10 lỗi thường gặp trên robot hút bụi Ecovacs và cách khắc phục đơn giản mà bạn có thể tự thực hiện.

Robot không khởi động hoặc không phản hồi

Nguyên nhân phổ biến thường do pin yếu, robot chưa được đặt đúng vị trí trên trạm sạc hoặc tiếp điểm sạc bị bám bẩn. Bạn nên kiểm tra lại nguồn điện, lau sạch chân tiếp xúc sạc và đảm bảo robot đã được sạc đủ pin trước khi vận hành. Nếu robot vẫn không phản hồi, hãy thử khởi động lại thiết bị.

Robot không quay về trạm sạc

Lỗi này thường xảy ra khi trạm sạc bị xê dịch, đặt ở vị trí không phù hợp hoặc cảm biến định vị bị che khuất. Để khắc phục, hãy đặt trạm sạc ở khu vực thoáng, cố định, đảm bảo khoảng trống hai bên và phía trước theo khuyến nghị của hãng. Bên cạnh đó, hãy vệ sinh cảm biến và chân sạc định kỳ.

Robot hút yếu, không sạch như trước

Hiệu suất hút giảm thường liên quan đến hộp bụi đầy, bộ lọc bẩn hoặc chổi cuốn bị kẹt tóc, lông thú. Bạn nên đổ rác thường xuyên, vệ sinh hoặc thay thế bộ lọc theo định kỳ, đồng thời kiểm tra và làm sạch chổi chính, chổi cạnh để robot duy trì lực hút ổn định.

Robot không lau sàn hoặc lau kém hiệu quả

Nguyên nhân có thể do bình nước cạn, giẻ lau bẩn hoặc bị lắp sai vị trí. Ngoài ra, một số model cần kích hoạt chế độ lau trong ứng dụng. Hãy kiểm tra lại bình nước, vệ sinh hoặc thay giẻ lau và đảm bảo robot đang chạy đúng chế độ lau sàn.

Robot báo lỗi bánh xe hoặc không di chuyển

Lỗi này thường xuất hiện khi bánh xe bị kẹt tóc, rác hoặc robot bị mắc vào thảm dày, dây điện. Bạn nên tắt nguồn, lật robot lên để kiểm tra và làm sạch bánh xe, đồng thời dọn gọn không gian trước khi cho robot hoạt động.

Robot va chạm nhiều, đi lệch hướng

Khi cảm biến va chạm hoặc cảm biến laser bị bám bụi, robot hút bụi sẽ nhận diện không gian kém chính xác. Việc lau sạch các cảm biến bằng khăn mềm khô sẽ giúp cải thiện khả năng điều hướng. Ngoài ra, tránh đặt robot hoạt động gần gương sát sàn hoặc bề mặt phản chiếu mạnh.

Bản đồ bị lệch, chồng chéo hoặc mất hoàn toàn

Đây là lỗi khá phổ biến khi robot bị di chuyển thủ công hoặc môi trường thay đổi quá nhiều. Để khắc phục, bạn hãy đưa robot về trạm sạc để định vị lại, sử dụng tính năng khôi phục bản đồ trong ứng dụng hoặc tạo lại bản đồ mới khi cần thiết.

Robot không kết nối được với ứng dụng Ecovacs Home

Nguyên nhân thường do kết nối Wi-Fi không ổn định, sử dụng mạng 5GHz hoặc ứng dụng lỗi phiên bản. Bạn nên đảm bảo robot kết nối Wi-Fi 2.4GHz, cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất và thử kết nối lại theo hướng dẫn của hãng.

Robot phát ra tiếng ồn lớn bất thường

Tiếng ồn tăng cao có thể do chổi cuốn bị kẹt vật cứng, ổ trục bẩn hoặc hộp bụi lắp chưa đúng. Hãy tắt robot, kiểm tra và loại bỏ dị vật, đồng thời lắp lại các bộ phận đúng khớp trước khi sử dụng tiếp.

Trạm sạc OMNI không giặt giẻ hoặc không hút rác

Với các model có trạm OMNI, lỗi này thường xuất phát từ bình nước bẩn đầy, túi rác đầy hoặc ống dẫn bị tắc. Bạn hãy kiểm tra và vệ sinh trạm sạc định kỳ, thay túi rác và đổ nước bẩn đúng thời điểm để trạm hoạt động trơn tru.

Phần lớn các lỗi trên robot hút bụi Ecovacs đều xuất phát từ quá trình sử dụng và có thể khắc phục nhanh chóng tại nhà nếu người dùng nắm rõ nguyên nhân. Việc vệ sinh định kỳ, sử dụng đúng cách và cập nhật phần mềm thường xuyên sẽ giúp robot vận hành ổn định, kéo dài tuổi thọ và duy trì hiệu quả làm sạch tối ưu.